Bidang masuk, di sebelahnya ada roda roulette, kartu remi, dan keripik.

Casino Konto entsperren lassen – So geht’s!

Jika akun pemain Anda sendiri diblokir di kasino online pilihan Anda, ini tidak hanya membuat kesal, tetapi juga membutuhkan usaha. Tetapi alih-alih melampiaskan kemarahan Anda tentang situasi yang tidak menguntungkan pada karyawan kasino online atau panik, penting untuk tetap tenang. Hanya dengan beberapa langkah, tergantung pada kasusnya, Anda dapat segera membuka blokir akun Anda. Lagi pula, untuk kepentingan kasino online Anda terus bermain dengannya dengan uang sungguhan.

Bidang masuk, di sebelahnya ada roda roulette, kartu remi, dan keripik.

Jika akun kasino online Anda diblokir, layanan pelanggan kasino biasanya dapat membantu Anda.

Akun Anda mungkin telah ditangguhkan karena berbagai alasan. Dalam artikel ini, saya akan memberi tahu Anda berbagai masalah yang dapat menyebabkan penangguhan akun dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Saya juga akan memberi Anda beberapa tips tentang cara menghindari pengalaman yang tidak menyenangkan ini sebelumnya.

Pesan: Akses ke akun Anda diblokir

“Akun Anda ditangguhkan, silakan hubungi layanan pelanggan.” Dalam kebanyakan kasus, seperti inilah tampilan pesan ketika Anda gagal masuk ke operator kasino. Alasan pemblokiran biasanya tidak diberikan oleh kasino. Agar kredit Anda untuk bermain tidak hilang, maka perlu dilakukan beberapa langkah.

Fakta bahwa akun kasino online Anda diblokir tidak secara langsung berarti hilangnya uang Anda. Pertama hubungi dukungan, Anda dapat menemukan kontak langsung di situs web kasino online. Dalam kebanyakan kasus, alamat email diberikan. Cari tahu apa masalahnya terlebih dahulu sehingga Anda dapat memperbaikinya.

PS: Login tidak berfungsi?

Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke akun, periksa kembali apakah Anda telah memasukkan informasi masuk akun (nama pengguna atau alamat email dan kata sandi) dengan benar sebelum mengajukan keluhan.

Kemungkinan alasan mengapa akun kasino online Anda diblokir

Saat membuat akun di kasino online, Anda harus mengikuti beberapa peraturan. Anda biasanya dapat menemukan ini dalam syarat dan ketentuan umum. Namun, jika Anda secara tidak sengaja mengabaikan sesuatu, ada kemungkinan untuk menyelesaikan penangguhan akun secara langsung melalui penyedia perjudian dan karyawannya. Di bawah ini saya akan memberi Anda beberapa alasan mengapa akun Anda dapat diblokir dan bagaimana Anda dapat meminta pemeriksaan.

Data identitas hilang atau salah

Masalah paling umum dengan penangguhan akun adalah data pemain yang hilang atau salah. Selambat-lambatnya sebelum pembayaran pertama kemenangan Anda dari mesin slot, roulette, blackjack & Co. Anda harus dapat membuktikan identitas Anda. Apa yang disebut verifikasi KYC ada dalam daftar hal-hal yang harus diterapkan oleh kasino online yang aman dan bereputasi baik.

Dengan pemblokiran, operator mungkin hanya ingin menunjukkan bahwa beberapa dokumen atau informasi tentang data Anda hilang, seperti salinan kartu identitas Anda. Selain identitas Anda, Anda juga harus memverifikasi rekening bank Anda. Masalah ini cukup mudah diperbaiki. Setelah Anda mengirimkan detail Anda ke Layanan Pelanggan dan mereka telah lulus verifikasi, akun pemain Anda akan diaktifkan kembali.

Keuntungan tinggi

Meskipun menurut saya seharusnya tidak ada hubungan antara jumlah kemenangan Anda dan penutupan akun Anda, itu adalah fakta. Lagi pula, kasino online adalah perusahaan yang tujuannya, antara lain, untuk mendapat untung. Jika, atas kebijakan kasino online, permainan berjalan terlalu baik untuk Anda dan keberuntungan Anda bertahan terlalu lama, situs tersebut dapat memblokir akses Anda.

Namun, ini biasanya karena kasino menganggap penipuan perjudian. Dalam hal ini, membuktikan bahwa penutupan akun pemain adalah kesalahan pihak kasino sedikit lebih rumit. Pastikan untuk menghubungi layanan pelanggan dan layanan pengaduan. Solusi biasanya ditemukan dengan cepat jika Anda belum mengelabui sistem.

pemain profesional

Bahaya diblokir juga ada untuk pemain profesional. Yang terpenting, perjudian online harus menyenangkan dan terkadang menghasilkan keuntungan. Namun, ada juga beberapa kasus pemain yang melompat pada kesempatan bermain secara profesional. Sekali lagi, tampaknya kasino online tidak ingin pemain memenangkan terlalu banyak uang. Omong-omong: Beberapa pemain kasino telah diblokir di Twitch.

Diduga memiliki banyak akun

Juga, salah satu alasan mengapa akun Anda dapat diblokir adalah memiliki banyak akun. Terutama di kasino online dengan lisensi dari Jerman hanya diperbolehkan satu akun pemain. Ini ditentukan oleh persyaratan lisensi baru. Jika Anda sengaja membuka akun di beberapa kasino online, Anda mungkin tidak lagi memiliki akses ke akun Anda. Otoritas yang bertanggung jawab mungkin telah menerima informasi ini tentang alamat IP Anda.

Kecurigaan kecurangan dalam game atau penyalahgunaan bonus

Alasan lain penangguhan akun pemain adalah kecurangan yang disengaja saat bermain dan penyalahgunaan bonus atau promosi. Di sini pelanggan hampir tidak memiliki kemungkinan untuk memulihkan akunnya. Kecuali jika pengguna dapat membuktikan bahwa ada kesalahpahaman dan kasino online bereaksi terlalu sensitif. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan tentang ketentuan bonus dalam syarat dan ketentuan masing-masing penyedia kasino online.

Kasus khusus: batalkan penguncian diri lagi

Alasan lain akun Anda mungkin diblokir adalah karena larangan perlindungan pemain. Segera setelah pelanggan ingin mengontrol perilaku bermain gamenya dan berhenti bermain game, dia dapat memblokir sendiri akunnya untuk kepentingan perlindungan pemain. Tujuan utama di sini adalah untuk mengontrol pengeluaran perjudian online dan untuk mencegah kemungkinan kecanduan judi. Dalam kebanyakan kasus, akun kasino akan dibuka kuncinya secara otomatis setelah periode penguncian diri yang telah ditentukan sebelumnya telah kedaluwarsa.

Bagaimana cara membuka kunci akun?

Pertama-tama: Kasino online berwenang untuk memblokir akun Anda. Terserah masing-masing penyedia untuk memutuskan alasan mana yang digunakan untuk ini. Ini diatur dalam syarat dan ketentuan yang Anda terima saat membuat akun. Jika Anda ingin membuka blokir akun Anda, hubungi layanan pelanggan kasino, misalnya melalui live chat atau email. Jika ini tidak membantu Anda lebih jauh atau tidak memberi Anda jawaban sama sekali, Anda dapat beralih ke dewan arbitrase independen sebagai upaya terakhir.

Namun, hal terbaik yang harus dilakukan adalah berhati-hati: Selalu daftar di kasino online terkemuka. Dengan cara ini Anda terhindar dari banyak masalah sebelumnya, misalnya akun Anda diblokir secara tidak sengaja. Segala sesuatu yang lain diselesaikan melalui dukungan pelanggan. Untuk dapat mengenali kasino online terkemuka, penting untuk melihat syarat dan ketentuan umum. Ulasan independen dari kasino online baru juga membantu.

Artikel tersebut diterbitkan pada 29 November 2022 di majalah Fraudstest.com dengan kata kunci kasino online, keamanan.

Author: Raymond Howard